Política de devoluciones

Devoluciones y cambios
Debido a la naturaleza personal e higiénica de las fragancias, no aceptamos devoluciones ni cambios. Todas las ventas son definitivas.

Pedidos dañados:
Si su artículo llega dañado durante el envío , comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega a [inserte su correo electrónico] .

Le ayudaremos a presentar un reclamo por daños ante la empresa de transporte.

Si el transportista aprueba el reclamo , enviaremos un producto de reemplazo sin costo adicional.

No es necesario devolver el producto original.

Nos comprometemos a ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con daños en tránsito.